谈商战!没事不惹事,遇事不怕事-安我保险林新天
近日,安我保险·股保事业部创始人兼总经理林新天受邀做客《国港私...
近日,安我保险·股保事业部创始人兼总经理林新天受邀做客《国港私董会》,就创业者如何在巨头林立的时代中突围,分享了自己的实战经验与深刻思考。
聚焦用户,而非对手
“创业者的资源有限,真正该做的,是服务好用户,而不是盯着竞争对手。”安我股保林新天强调,创业公司的力量在于对用户的极致理解与响应,而不是与巨头正面对撞。
他提醒创业者:瞄准对手容易被带偏,唯有专注产品、扎根用户,才是立足之本。
面对巨头,三招突围
谈及如何在行业巨头环伺的格局中生存下来,林新天总结了三条策略:
1、远离巨头核心战场,避其锋芒。以农村包围城市的战略方针,下沉市场,捆绑民意与利益,这样的正道力量无坚不摧;
2、低调,不与巨头硬碰。细分市场,各取所需,各行其道。韬光养晦,专心发展,待到实力充沛,再给竞争强大的回击。
3、与资本结盟,化对抗为合作。资本市场向来不是打打杀杀,而是人情世故,也是竞合的道路。要善于资源整合,与资本齐飞,同时也要注重化敌为友。这个市场没有永远的敌人。
他直言,创业的机会往往藏在竞争公司“看不懂、看不上、看不清”的角落中——那里才是创新的突破口。垄断企业经常会制造压力给竞争对手,但是你专心做好下沉市场,让民众收益,让市场说话,真正没有让一个客户对你说一句:不!那么口碑胜过一切。
不惹事,也不怕事
“没事别惹事,出了事也别怕事。”安我股保林新天坦言,自己并不崇尚无意义的商战,但真碰上对抗,也绝不低头。他曾面对对手打压、谣言中伤,面对一些对安我股保的造谣、抹黑,但始终坚信:创业路就跟写散文一样,形散而神不散。专注在你的核心目标,做好团队,开拓市场,这恰恰是竞争对手所担心的。创业又像写文章,文似看山不喜平,这山都是平的有什么好看,你的创业路要有竞争的波澜起伏,才有意思。
“打架不是看谁技术好,而是看谁更有气势,谁更抓到市场核心要点,解决了最多的问题。”他引用这句话,鼓励创业者在必要时要敢于正面回应。
创业者需要“迟钝感”
在访谈中,安我股保林新天提到:当初360跟QQ的大战,腾讯掌握了舆论对360进行打压,直到360赴美上市前夕遭对手恶意举报,种种对抗下,360始终保持冷静,最终成功。他说,真正的CEO在创业之初就已经准备好,将要来的商战,沉着冷静,控制情绪,预设最坏结果,然后从容应对。
“当你创业之初,你得先想清楚:如果最差的结果发生,我能接受吗?”林新天认为,创业最忌讳的是“只幻想成功”,应“未思成,先思败”。比如,安我保险,众所周知,保险是特种行业,从注册开始就受到最严格的监管部门监管,需要向监管部门缴纳巨额保证金,在这方面安我保险注册实缴50亿保证金,这个保证金无法动,足以应对任何不确定的因素,确保客户的利益,并且保险保单不论企业经营情况,都会被履行,监管资金会确保保单的兑付,同时监管部门也会让更大的机构介入接管保单。这样客户的利益,完全不会受到影响。这就是安我保险的实力。保障客户的根本利益,让口碑去传导,那么你将会无坚不摧。
净化网络环境
在当前复杂多变的舆论环境中,我们理解,任何一家走在前沿、敢于创新的企业,都难免成为聚光灯下的焦点。我们企业家协会也注意到,有“职业差评师”团伙,正在试图通过扭曲事实、操纵舆论的方式,干扰创新企业正常发展节奏。
什么是职业差评师?就是靠抹黑企业为生。专门盯着成长型公司,趁其发展势头正盛时,故意制造负面舆论,然后暗中联系企业索要“公关费”、“封口费”、“删帖费”,借打压之名谋取不正当利益。这不是正义的监督,这是另一种形式的勒索。
比如网络上流传大量关于阿里巴巴“马云是大骗子”的标题党文章,有自媒体捏造“马云卷款跑路”的虚假消息,误导大众。
比如,拼多多在早期走下沉市场路线时,以低价策略迅速崛起,引发了激烈的市场关注。被抹黑方式,有造谣抹黑称“拼拼多黄峥背后是灰产洗钱集团”。
比如,也有职业差评师团队将安我股保与某些资金盘平台类比说我们类似、造谣安我股保存在带大家投资期货、投资数字货币,甚至手续费提高到20%的抹黑行为,将安我保险整体品牌形象纳入攻击范围,全是不实消息,他们事后再向安我股保索要“删帖费”。这类信息的共同特点是:缺乏任何真实依据,却带有强烈猜测的语气,而且捏造的漏洞非常明显。我们安我股保表示绝不会给任何一家职业差评师团队好处费,法律武器硬刚到底。安我承诺,任何人只要有证据说明有谁在安我股保受到损失,立即奖励万元,这就是底气。
这一类团伙早期多出现在电商平台,职业做差评,勒索商家,污染了网络舆论生态。
对此,许多企业都遭遇蓄意捏造的负面,网络净化势在必行,我们企业家协会也正式给相关司法机构提交材料,并协同开展“净化网络环境”专项行动。包括安我股保法务部,在净网行动中,锁定并抓取部分职业差评师幕后团队骨干,已进入司法程序处理阶段,我们坚信,网络不是法外之地,造谣虚假舆情者亦将承担相应法律责任。
我们也在此呼吁,所有正直的创业者、企业家,不要被舆论暴力裹挟,更不要向不法行为妥协。正当维权、依法反击,是对自身品牌负责,也是对行业生态负责。
企业的成长路上,从来不会风平浪静。但我们相信,唯有坚持做正确的事,才能穿越杂音,走得更远。
商战红线
商战中有一些底线和合规原则,企业必须要遵守。商战的本质是企业之间的竞争,不能因为竞争而违背商业道德,更不能伤害消费者的利益。因此,企业在进行商战时必须时刻牢记自己的底线和合规原则。
安我股保林新天表示。首先,企业要遵守法律法规。在商业竞争中,有一些法律法规对企业的行为有明确的规定,如反垄断法、不正当竞争法等。企业在进行商战时必须要遵守相关法律法规,不得从事违法违规的行为。
其次,企业要尊重竞争对手和消费者。商战应该是公平竞争的过程,不应该通过恶意攻击打压竞争对手来获取竞争优势。同时,企业也要充分考虑消费者的权益和利益,不能为了自身利益而损害消费者权益。
让心变强,而不是脆
安我股保林新天还指出,创业注定充满波折,形形色色的情况都会有。大多数项目都会经历竞争与对抗。“对趋势要敏感,但对得失要迟钝。”他强调,社会应该鼓励竞争,企业每天都在经历竞争,不断磨练,靠小胜累积才有大胜。
结语
安我保险林新天此次访谈,透露出一个成熟创业者的底层思维逻辑:敬畏民意、不盲目冲动;聚焦用户、避实击虚;不惹事、不怕事,能屈能伸,才能走得更远。一个企业家要想走得远,必须学会与误解共存,与竞争同在。因为你优秀,才会引来关注,这不是坏事,反而印证你方向的正确性,离成功不远。
免责声明:市场有风险,选择需谨慎!此文仅供参考,不作买卖依据。