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1、联通10010人工客服服务，可以致电10010根据语音提示按0键进入。

2、如果遇到线路繁忙暂时无法接通的情况，可以换个较为空闲的时段再次拨打尝试。

3、或者也可以根据语音提示自助办理查询业务等。

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