自“五星”支部创建以来，开封市顺河回族区工业街道为提升辖区居民幸福指数，切实解决民众的急难愁盼问题，

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自“五星”支部创建以来，开封市顺河回族区工业街道为提升辖区居民幸福指数，切实解决民众的急难愁盼问题，立足辖区实际，指导各社区建立圆桌议事会制度，为社区居民反映日常问题提供新渠道。

宜春苑小区建成时间较早，周边无供暖管道，随着入住人口的增多，冬季取暖成为居民的大难题。成立圆桌议事会以后，多位居民代表第一时间将供暖问题反映到社区。社区迅速会同物业完成小区泵站勘察选址，前往供暖公司协商事宜，在后续供暖设施规划建设中，利用“一征三议两公开”工作法，广泛征求居民意见和建议，最终在多方努力下，小区居民的供暖问题得到妥善解决。

社区工作是理百家事，解百家忧。在“三供一业”改造期间，化建社区了解居民诉求，带领社区成员深入居民家中走访，还多次组织圆桌议事会，广泛邀请居民参与，向群众宣传相关政策，收集整理“破损路面硬化”“安装楼院照明设施”等18条改造意见。在尊重居民意愿的基础上，最大限度满足居民的改造需求，使改造过程充分体现民声、反映民意。

为提高社区居民的生活质量，东苑社区多次开展圆桌议事会，邀请居民到社区“坐一坐，议一议”，收集梳理到老人生活不便、活动场所不足等13项难点痛点问题，针对性地制定解决办法。组建“阳光志愿队”，积极开展义务理发、为独居老人打扫卫生、义诊等志愿服务活动20余次，服务人数300余人。对于活动场所不足的情况，积极协调上级部门，高标准精心打造750平方米的一站式综合活动中心，满足辖区群众的日常需求。

工业街道强化党建引领，积极推动社区圆桌议事会制度落实。充分调动社区居民参事、议事、监事的积极性，让群众“把话说透、把理说够”，也让社区能够及时知民意，迅速解民忧，找到符合“最大公约数”原则的解决方法，将问题化解在社区内部。（来源：开封市顺河回族区委网信办 郭宏博）