1 点击官方客服 在淘宝的个人中心里,找到官方客服按钮,点击它进入。2 输入关键词 在对话界面中,输入投诉,点击界面右侧的发送按钮。3 点击

1.点击官方客服 在淘宝的个人中心里,找到官方客服按钮,点击它进入。

2.输入关键词 在对话界面中,输入投诉,点击界面右侧的发送按钮。

3.点击发送按钮 在新出现的弹窗中,找到需要投诉的商家,点击发送,即可向官方投诉该商家。

“12315可以投诉淘宝网。“12315”指的是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。淘宝维权失败后可以投诉到12315。消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。”