手机售后的三包服务指包换、包修、包退服务，是商家对于消费者作出的一种信用承诺，有利于消费者维护自己的合法权益。《产品质量法》规定，

“手机售后的三包服务指包换、包修、包退服务，是商家对于消费者作出的一种信用承诺，有利于消费者维护自己的合法权益。《产品质量法》规定，由于销售者的过错使产品存在缺陷，造成人身、他人财产损害的，销售者应当承担赔偿责任。”

“碎屏保保修范围:碎屏宝在有效期内,手机/手表/平板意外掉落、碰撞、挤压,造成屏幕碎裂的情况下才会生效。屏幕完好、手机/手表/平板进液导致的屏幕坏等情况,不能凭碎屏宝更换屏幕。”