火车票候补是指若旅客遇到车票售完的情况，在12306平台登记购票信息支付预购票资金后，当对应的车次、席别有退票时，系统自动兑现车票，并

“火车票候补是指若旅客遇到车票售完的情况，在12306平台登记购票信息支付预购票资金后，当对应的车次、席别有退票时，系统自动兑现车票，并将购票结果通知购票人的服务。候补购票功能为旅客提供更加安全方便快捷的购票服务。”

“12306候补成功率高。虽然兑现成功率是比较高的,但遇到购票高峰期,如春运、小长假等,用户候补购票的成功率会大大降低,建议想要出行的人们可以提前做好抢票准备,以便安排出行计划。”