1 网络设置不正确，使用了代理上网。2 网络防火墙设置不当，网络的安全等级过。3 网卡驱动损坏，但是网络不能使用。先检查网络是否连接正常

1.网络设置不正确，使用了代理上网。

2.网络防火墙设置不当，网络的安全等级过。

3.网卡驱动损坏，但是网络不能使用。

先检查网络是否连接正常，若连接正常则需要更改适配器设置，右键点击桌面右下角【网络】图标，选择【打开网络和Internet设置】，找到【更改适配器选项】，然后右击连接的网络;

选择【属性】，打开【internet协议版本4】，在【首选DNS服务器】右侧框内填写【8.8.8.8】，在【备用DNS服务器】右侧框内填写【8.8.4.4】，最后点击【确定】即可;