12333用于向社会公众提供人力资源和社会保障公共服务，具备自动语音应答、人工接听解答、投诉等服务功能。为市民查询社保卡进度、医保余额

12333用于向社会公众提供人力资源和社会保障公共服务，具备自动语音应答、人工接听解答、投诉等服务功能。为市民查询社保卡进度、医保余额、社保缴费、就业岗位等信息，咨询人事考试、小额贷款、劳动就业、社会保障、人事人才等政策法规和办事程序，受理用工投诉、社保卡口头挂失、社会保险基金监督等。

自2021年11月30日零时起，12333热线归并至12345热线，实行双号接听。群众可拨打12333或12345热线咨询人社政策及相关事项。拨打12333电话可为用户提供老保险、医疗保险、生育保险、劳动关系等10大类信息的查询。

劳动仲裁前三大忌讳如下：1、错列劳动仲裁被申请人;2、劳动仲裁申请表述错误或者表述不当;3、事实与理由部分表述长篇大论。申请劳动仲裁一定要符合，劳动仲裁受理范围。劳动争议仲裁是仲裁制度中的一种，旨在解决劳动纠纷。劳动争议仲裁既具有仲裁制度共有的某些特征，同时又有自己的特殊性。